결제약관

제1조 (목적) 본 약관은 엑시트 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 talkToAction(이하 "서비스")의 유료 구독 결제 및 환불에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다. 제2조 (결제 수단) 1. 서비스의 유료 구독은 Apple App Store 또는 Google Play 등 앱마켓의 인앱결제(IAP)를 통해 이루어집니다. 2. 실제 결제 승인·청구·영수증 발급 및 결제수단(카드 등)의 관리는 해당 앱마켓이 수행하며, 회사는 결제수단 정보를 직접 수집·보관하지 않습니다. 제3조 (요금제 및 요금) 1. 요금제의 종류, 월 이용요금, 제공 사용량은 서비스 내 결제 화면에 표시됩니다. 2. 요금은 부가가치세가 포함된 금액일 수 있으며, 앱마켓의 통화·환율·정책에 따라 실제 청구금액이 달라질 수 있습니다. 3. 회사는 요금제를 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 전에 공지합니다. 이미 결제된 구독에는 다음 갱신분부터 변경된 내용이 적용됩니다. 제4조 (무료 체험) 무료 체험은 계정당 1회, 일정 시간 이내의 파일 업로드에 한하여 제공되며 월 단위로 갱신되지 않습니다. 무료 체험 소진 후 계속 이용하려면 유료 구독이 필요합니다. 제5조 (구독의 자동 갱신) 1. 유료 구독은 이용자가 해지하지 않는 한 각 구독 기간 종료 시 동일 조건으로 자동 갱신되며, 갱신 시점에 앱마켓을 통해 자동으로 결제됩니다. 2. 자동 갱신 결제는 구독 기간 만료 전 앱마켓 정책에 따른 시점에 청구됩니다. 제6조 (구독의 해지) 1. 이용자는 Apple App Store 또는 Google Play의 구독 관리 메뉴에서 언제든지 자동 갱신을 해지할 수 있습니다. 2. 해지 시 이미 결제된 구독 기간의 종료일까지는 서비스가 유지되며, 종료일 이후 자동 갱신이 중단됩니다. 제7조 (청약철회 및 환불) 1. 유료 구독의 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 결제가 이루어진 앱마켓(Apple/Google)의 환불 정책에 따릅니다. 2. 앱마켓을 통해 결제된 건의 환불 신청·처리는 해당 앱마켓을 통해 이루어집니다. 3. 디지털 콘텐츠의 특성상 이용자가 이미 서비스를 사용(음성 처리·요약 생성 등)한 범위에 대하여는 관련 법령이 허용하는 범위에서 환불이 제한될 수 있습니다. 4. 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 관련 법령에 따라 환불 또는 보상을 받을 수 있습니다. 제8조 (미성년자의 결제) 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 관련 법령 및 앱마켓 정책에 따라 취소를 요청할 수 있습니다. 제9조 (결제 오류 및 문의) 결제·환불과 관련한 문의는 서비스 내 '1:1 문의' 또는 이메일(waffleplus@waffleplus.co.kr)로 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 기간 내에 처리합니다. 부칙 본 약관은 2026년 11월 1일부터 시행합니다.